Sıkça Sorulan Sorular

Badelya Home ürünleri ve alışveriş süreci hakkında en çok merak edilen soruları sizin için derledik.

Halılarınız yıkanabilir mi?

Evet, koleksiyonlarımızda yer alan birçok halı makinede yıkanabilir özelliğe sahiptir. Ürün açıklamalarında bu bilgi açıkça belirtilmektedir.

Kaymaz taban halılar gerçekten kayıyor mu?

Hayır. Kaymaz taban teknolojisi sayesinde halılar zemine güçlü tutunur ve günlük kullanımda güvenli bir deneyim sunar.

Halılarınız tüy döker mi?

Badelya Home halıları, kaliteli üretim teknikleri sayesinde minimum tüylenme ve dökülme ile üretilmektedir.

Siparişim kaç günde gelir?

Siparişleriniz genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya verilir ve bulunduğunuz bölgeye göre 1-5 iş günü içerisinde teslim edilir.

Kargo ücretsiz mi?

Kampanya dönemlerine bağlı olarak ücretsiz kargo fırsatları sunulmaktadır. Güncel bilgiler ürün sayfalarında yer almaktadır.

İade ve değişim süresi nedir?

Ürünlerinizi teslim aldıktan sonra 14 gün içerisinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz.

Halı seçerken nelere dikkat etmeliyim?

Halı seçerken kullanım alanı, ölçü, taban yapısı ve temizlik kolaylığı gibi kriterler önemlidir. Salon için estetik ve büyük ölçüler, mutfak ve antre için ise kaymaz ve yıkanabilir modeller tercih edilmelidir.

Hangi halı türü daha kullanışlıdır?

Günlük kullanım için yıkanabilir ve kaymaz taban halılar en pratik seçeneklerdir. Yoğun kullanım alanlarında bu modeller önerilir.

Ödeme yöntemleri nelerdir?

Kredi kartı, banka kartı ve online ödeme yöntemleri ile güvenli şekilde alışveriş yapabilirsiniz.

Siparişimi nasıl takip edebilirim?

Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza takip numarası iletilir. Bu numara ile siparişinizi kolayca takip edebilirsiniz.

Ürünleriniz garantili mi?

Tüm ürünlerimiz üretim hatalarına karşı garanti kapsamındadır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Bizimle nasıl iletişime geçebilirsiniz?

Tüm sorularınız için İletişim Sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.