Teslimat Koşulları

Badelya Home olarak siparişlerinizi en hızlı ve güvenli şekilde ulaştırmayı hedefliyoruz. Vermiş olduğunuz siparişler, aşağıda belirtilen teslimat koşulları kapsamında hazırlanmakta ve gönderilmektedir.

Sipariş Hazırlık Süreci

Siparişleriniz, ödeme onayının ardından 1-3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir. Yoğun kampanya dönemlerinde bu süre değişiklik gösterebilir.

Teslimat Süresi

Kargoya verilen siparişler, bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak genellikle 1-5 iş günü içerisinde teslim edilmektedir. Teslimat süresi, kargo firmalarının yoğunluğuna ve teslimat adresine göre değişebilir.

Kargo Firması

Siparişleriniz anlaşmalı kargo firmalarımız aracılığıyla güvenli bir şekilde adresinize ulaştırılır. Kargo takip bilgileri, siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza iletilir.

Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler

  • Kargonuzu teslim alırken paketin hasarlı olup olmadığını kontrol ediniz.
  • Hasarlı veya eksik ürün tespit edilmesi durumunda kargo görevlisine tutanak tutturunuz.
  • Tutanak tutulmayan hasarlı ürünlerle ilgili sorumluluk kabul edilmemektedir.

Adres ve Teslimat Bilgileri

Sipariş sırasında girilen adres bilgileri doğru ve eksiksiz olmalıdır. Yanlış veya eksik adres bilgileri nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden Badelya Home sorumlu değildir.

Teslim Edilemeyen Siparişler

Kargo firması tarafından teslim edilemeyen siparişler tarafımıza iade edilir. Bu durumda müşteri ile iletişime geçilerek yeniden gönderim veya iade süreci başlatılır.

İletişim

Teslimat süreci ile ilgili tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

İletişim Sayfası

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR